5S: Méthode d'organisation et de standardisation du lieu de travail
La méthode 5S est un programme structuré d'« organisation et de standardisation du lieu de travail ». Les 5S sont une série de principes généraux et d'activités promouvant l'excellence dans toutes les branches d'activité. Un lieu de travail en ordre, bien organisé et aménagé de manière logique motive les gens qui y travaillent mais aussi les responsables. Les 5S favorisent la sécurité, une vue d'ensemble, une meilleure méthode de travail, une augmentation de la qualité et le sentiment que les utilisateurs contrôlent parfaitement le lieu de travail.
Le programme 5S comprend 5 activités:
Sélectionner concerne le contenu d'un lieu et l'élimination des objets inutiles.
Systématiser concerne le rangement des objets nécessaires pour une utilisation facile et efficace et le maintien de cet ordre.
Scintiller concerne le nettoyage et l'inspection du lieu de travail et des outils.
Standardiser concerne la mise en œuvre d'accords, de règles et de prescriptions pour garder le lieu de travail ordonné et à niveau.
Stimuler et soutenir concerne le rôle tant des dirigeants que des collaborateurs de préserver la situation idéale. La formation et la communication en font partie.
Les résultats de 5S surpassent les attentes:
un produit de meilleure qualité (moins de variation, meilleure conformité);
augmentation du niveau de sécurité (plus besoin de chercher, plus de déplacements ni d'attentes inutiles);
des employés motivés (baisse du taux d'absentéisme, moins de rotations de personnel, implication et enthousiasme accrus);
efficacité et baisse des coûts (amélioration du temps de disponibilité des machines et diminuation du rebut).
